Datenschutzerklaerung

Datenschutzerklaerung fuer Denoisr
31.03.2026

Inkrafttreten: 31. Maerz 2026

Diese Datenschutzerklaerung erklaert, welche Informationen Denoisr erhebt, wie wir sie verwenden und welche Wahlmoeglichkeiten du hast. Wir haben sie so geschrieben, dass sie lesbar ist und nicht nur rechtlich vollstaendig.

1. Welche Daten wir erfassen

Kontoinformationen

Wenn du dich registrierst, erfassen wir deine E-Mail-Adresse und alle Profildaten, die du uns mitteilst, etwa deinen Namen. Diese Daten verwenden wir, um dein Konto zu verwalten und dich zum Service zu kontaktieren.

Audiodateien

Wenn du eine Datei hochlaedst, speichern wir sie temporaer, um sie zu verarbeiten und dir das Ergebnis bereitzustellen. Hochgeladene Dateien und verarbeitete Ausgaben werden automatisch 7 Tage nach dem Upload geloescht. Wir verwenden deine Audiodaten nicht zum Training von KI-Modellen und geben sie nur weiter, soweit das fuer die Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist.

Nutzungsdaten

Wir erfassen Informationen darueber, wie du Denoisr nutzt, zum Beispiel welche Funktionen du verwendest, wie viele Dateien du verarbeitest und wann du dich anmeldest. Das hilft uns zu verstehen, wie das Produkt genutzt wird, und es zu verbessern.

Geraete- und Browserinformationen

Beim Zugriff auf unseren Service erfassen wir grundlegende technische Informationen: Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse und verweisende URL. Das ist fuer Webdienste ueblich und dient der Sicherheit und Leistungsueberwachung.

Cookies

Wir verwenden Cookies, damit du eingeloggt bleibst und deine Einstellungen gespeichert werden. Wir nutzen Cookies nicht fuer Werbezwecke. Du kannst Cookies im Browser blockieren, aber dann funktionieren Teile des Services moeglicherweise nicht korrekt.

Zahlungsinformationen

Zahlungen werden ueber Creem abgewickelt. Wir speichern keine Kartendaten. Wir erhalten von Creem lediglich die Zahlungsbestaetigung und deinen Abo-Status, aber weder die vollstaendige Kartennummer noch den CVV.

2. Wie wir deine Informationen verwenden

  • Zur Bereitstellung des Services: Verarbeitung deiner Audiodateien und Rueckgabe der Ergebnisse
  • Zur Verwaltung deines Kontos: Authentifizierung, Tracking der Verarbeitungszeit und Verwaltung von Abonnements
  • Zur Kommunikation mit dir: Service-Updates, Rechnungsbenachrichtigungen und Supportantworten
  • Zur Produktverbesserung: Zu verstehen, wie Denoisr genutzt wird, hilft uns bei der Weiterentwicklung
  • Zur Sicherheit: Missbrauch erkennen, Betrug verhindern und Konten schuetzen

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir nutzen deine Daten nicht fuer Werbung.

3. Deine Audiodateien im Detail

Weil Audio-Privatsphaere wichtig ist:

  • Audiodateien koennen ueber sichere Upload-URLs an unseren Audioverarbeitungspartner gesendet werden, wenn du einen Bereinigungsjob startest
  • Wir hoeren deine Audiodateien im normalen Betrieb nicht manuell an und pruefen sie auch nicht manuell
  • Unsere Systeme und Verarbeitungspartner muessen Audiosignale und Job-Metadaten analysieren, um die Bereinigung durchzufuehren und Ergebnisse zurueckzugeben
  • Wir trainieren keine KI-Modelle mit deinem Audio
  • Dateien und verarbeitete Ausgaben werden automatisch nach 7 Tagen geloescht; wir speichern sie nicht laenger als fuer den Servicebetrieb noetig

4. Dienste von Drittanbietern

Der Betrieb von Denoisr erfordert einige Drittanbieter. Hier ist aufgefuehrt, was jeder davon erhaelt:

DienstZweckErhaelt
CleanvoiceAudioverarbeitungDeine Audiodateien und die fuer die Bereinigung noetigen Verarbeitungsmetadaten
CreemZahlungsabwicklungDeine Zahlungsdaten und Rechnungsinformationen
Better Auth und verbundene Login-AnbieterAuthentifizierungDeine E-Mail-Adresse, Sitzungsdaten und Login-Metadaten
Hosting- und Infrastruktur-AnbieterHosting, Speicherung, Auslieferung und LogsRequest-Logs, hochgeladene Dateien, verarbeitete Dateien und betriebliche Metadaten

Wir beschraenken die Weitergabe auf Dienstleister, die fuer den Betrieb von Denoisr erforderlich sind. Mit nicht verbundenen Dritten teilen wir deine Daten nicht.

5. Speicherdauer

DatentypAufbewahrungsdauer
KontoinformationenBis du dein Konto loeschst
Originale Audiodateien7 Tage ab Upload
Verarbeitete Audiodateien7 Tage ab Upload
Nutzungslogs90 Tage
ZahlungsunterlagenGesetzlich vorgeschrieben, meist 7 Jahre

6. Deine Rechte

Du kannst:

  • Auf deine Daten zugreifen: eine Kopie der zu deiner Person gespeicherten Informationen anfordern
  • Dein Konto loeschen: den Support kontaktieren, dann entfernen wir dein Konto und die zugehoerigen Daten
  • Deine Daten berichtigen: E-Mail-Adresse oder Profil in den Kontoeinstellungen aktualisieren
  • Deine Daten exportieren: uns um einen Export deiner Kontodaten bitten

Fuer diese Anfragen erreichst du uns unter support@denoisr.com.

7. Sicherheit

Wir nutzen branchenuebliche Schutzmassnahmen fuer deine Daten:

  • HTTPS fuer alle Verbindungen
  • Verschluesselung ruhender gespeicherter Dateien
  • Zugriffskontrollen, die festlegen, welche Systeme und Personen Daten sehen duerfen
  • Kurzlebige signierte URLs fuer Dateizugriffe (48 Stunden Gueltigkeit)

Kein System ist vollkommen sicher. Wenn du ein Sicherheitsproblem entdeckst, melde es bitte an support@denoisr.com.

8. Datenschutz fuer Kinder

Denoisr richtet sich nicht an Nutzer unter 13 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktiere uns bitte, damit wir sie loeschen koennen.

9. Aenderungen dieser Richtlinie

Wir koennen diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Aenderungen informieren wir dich per E-Mail oder ueber einen Hinweis in der App. Das Inkrafttretensdatum oben auf dieser Seite zeigt die aktuellste Version.

10. Kontakt

Fragen zu deiner Privatsphaere oder zu dieser Richtlinie? Wir helfen gern.

Betreiber: Denoisr.com Geschaeftsadresse: Room B306, Honghui Innovation Center, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China E-Mail: support@denoisr.com Website: denoisr.com