Nutzungsbedingungen

Gültig ab: 2. Juni 2026

Bitte lies diese Nutzungsbedingungen sorgfältig, bevor du Denoisr nutzt. Mit der Registrierung oder Nutzung unseres Dienstes erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Was Denoisr macht

Denoisr ist ein KI-gestützter Dienst zur Geräuschreduktion für Audio und Video. Du lädst eine Audio- oder Videodatei hoch; wir bereinigen den Ton (und re-muxen ihn zurück in das Originalvideo, wenn du ein Video hochgeladen hast) und geben dir eine bereinigte Version zurück. Das ist unser Kerndienst.

2. Dein Konto

Über den kostenlosen Probelauf hinaus brauchst du ein Konto, um Denoisr zu nutzen. Bei der Registrierung erklärst du dich bereit:

• Korrekte Informationen anzugeben
• Deine Anmeldedaten sicher zu verwahren
• Für alle Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich zu sein

Wenn du vermutest, dass dein Konto kompromittiert wurde, kontaktiere uns sofort unter support@denoisr.com.

3. Credits und Abrechnung

Denoisr nutzt ein Credit-System. 1 Credit = 1 Minute Audio- oder Video-Cleanup. Transkription kostet 1,5 Credits pro Minute. Die Dauer wird stets auf die nächste volle Minute aufgerundet — eine 61-Sekunden-Datei kostet 2 Credits beim Cleanup oder 3 Credits bei Transkription.

Kostenlose Konten erhalten bei Registrierung 5 Credits (5 Minuten). Diese verfallen nicht.

Bezahlte Abonnements erneuern Credits jeden Abrechnungszyklus. Ungenutzte monatliche Credits werden nicht in den nächsten Zyklus übertragen. Jahres-Tarife schalten das gesamte Jahresguthaben (Monatsmenge × 12) sofort beim Kauf frei, gültig 365 Tage.

Zahlungen werden über Creem abgewickelt. Alle Beträge in USD. Du kannst dein Abo jederzeit kündigen — der Zugriff bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen. Wir erstatten keine teilweise genutzten Abrechnungszeiträume.

Abrechnungs- und Erstattungsanfragen an support@denoisr.com. Wir antworten innerhalb von 3 Werktagen. Genehmigte Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode via Creem.

Preise können sich ändern. Wir kündigen Preiserhöhungen mindestens 30 Tage im Voraus an.

4. Deine Dateien

Dir gehören deine Dateien. Das Hochladen einer Datei zu Denoisr überträgt keine Rechte auf uns. Wir verarbeiten deine Datei und geben das Ergebnis zurück — mehr nicht.

Wir nutzen deine Dateien nicht zum Training von KI-Modellen. Wir geben deine Dateien nur in dem Umfang an Dritte weiter, der zur Verarbeitung nötig ist (Details in unserer Datenschutzerklärung).

Hochgeladene Dateien werden in unserem Cloudflare-R2-Speicher nur so lange aufbewahrt, wie es für den Dienst nötig ist:

• Quelldateien (das, was du hochlädst) werden in allen Tarifen innerhalb von 24 Stunden gelöscht.
• Verarbeitete Dateien (das bereinigte Ergebnis) bleiben je nach Tarif erhalten: 7 Tage bei Free, 30 Tage bei Starter und Creator, 90 Tage bei Pro.

Bitte lade deine verarbeiteten Dateien vor Ablauf herunter — Denoisr ist kein langfristiger Dateispeicher.

5. Zulässige Nutzung

Du darfst Denoisr für jeden rechtmäßigen Zweck nutzen. Du verpflichtest dich, nicht:

• Dateien hochzuladen, die du nicht verarbeiten darfst
• Den Dienst für illegale oder schädliche Inhalte zu nutzen
• Nutzungslimits, Zahlungspflichten oder Zugriffskontrollen zu umgehen
• Unsere Plattform zu reverse-engineeren oder zu scrapen
• Denoisr ohne unsere schriftliche Erlaubnis als eigenen Dienst weiterzuverkaufen oder zu verteilen

Wir behalten uns vor, Konten zu sperren, die diese Bedingungen verletzen.

6. Unterstützte Dateitypen

Audio-Bereinigung: MP3, WAV, M4A, FLAC, OGG — bis zu 500 MB pro Datei.

Video-Bereinigung: MP4, MOV, M4V, WebM, MKV — bis zu 1 GB pro Datei. Der Videostream bleibt unverändert; nur die Tonspur wird bereinigt und zurück in das Video re-muxt.

Dateien pro Anfrage je nach Tarif: Free 1 · Starter 2 · Creator 5 · Pro 20. Jeder Batch wird vollständig parallel verarbeitet.

7. Keine Ergebnisgarantien

KI-Geräuschreduktion funktioniert in vielen Situationen gut, doch die Ergebnisse hängen von Qualität und Art der Originalaufnahme ab. Wir garantieren nicht, dass jede Datei zu einem bestimmten Standard bereinigt wird. Geräuschreduktion ist bei gleichmäßigen Hintergrundgeräuschen wirksamer als bei plötzlichen oder überlappenden Geräuschen.

8. Dienst-Verfügbarkeit

Wir streben hohe Verfügbarkeit an, können aber keinen unterbrechungsfreien Dienst garantieren. Wartung, Updates oder Ausfälle sind möglich. Wir haften nicht für Verluste durch Dienstausfälle.

9. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig ist Denoisrs Gesamthaftung für Ansprüche aus deiner Nutzung des Dienstes auf den Betrag begrenzt, den du uns in den drei Monaten vor dem Anspruch gezahlt hast. Wir haften nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen gelegentlich aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir per E-Mail oder mit einem Hinweis in der App. Die fortgesetzte Nutzung von Denoisr nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

11. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Erreich uns unter:

Betreiber: Denoisr.com Geschäftsadresse: Room B306, Honghui Innovation Center, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China E-Mail: support@denoisr.com Website: denoisr.com