Suporte do Denoisr Voice Check

Ajuda para instalar pela Chrome Web Store, permitir o microfone e entender os resultados.

Solução rápida

Abra a extensão na barra do Chrome, inicie um teste e fale no volume normal. Sem sinal, confira a conexão e a permissão do sistema operacional.

Permissão negada:
Permita o microfone nas configurações do Chrome e tente novamente.
Sem microfone:
Reconecte, selecione o dispositivo no sistema e reabra o popup.
Resultado baixo:
Aproxime-se, escolha o microfone certo ou aumente um pouco o ganho.
Privacidade:
O teste é local; fechar descarta a amostra não baixada.

Perguntas de suporte

Por que o popup fechou?+

Popups do Chrome fecham ao perder foco. Reabra; a amostra anterior foi descartada.


Por que o resultado muda?+

Volume, distância, microfone e ruído mudam cada amostra.


A extensão limpa áudio?+

Não. Ela só verifica a configuração; o Denoisr limpa apenas arquivos que você envia ao site.


Precisa de mais ajuda?

Escreva para support@denoisr.com. Normalmente respondemos em um dia útil.