Условия использования

Условия использования Denoisr
31 мар. 2026 г.

Дата вступления в силу: 31 марта 2026 г.

Пожалуйста, внимательно прочитайте эти Условия использования перед использованием Denoisr. Создавая аккаунт или используя сервис, вы соглашаетесь с этими условиями.

1. Что делает Denoisr

Denoisr - это AI-сервис удаления шума из аудио. Вы загружаете аудиофайл; мы обрабатываем его, чтобы снизить фоновый шум, и возвращаем очищенную версию. Это основа нашего сервиса.

2. Ваш аккаунт

Для использования Denoisr сверх бесплатной пробы нужен аккаунт. При регистрации вы соглашаетесь:

  • предоставлять точную информацию
  • хранить учетные данные в безопасности
  • отвечать за всю активность в вашем аккаунте

Если вы считаете, что аккаунт был скомпрометирован, сразу свяжитесь с нами по support@denoisr.com.

3. Время обработки и оплата

Denoisr использует систему обработки на основе времени. 1 секунда времени обработки равна 1 секунде обработки аудио. Время списывается по длительности загруженного файла, округленной вверх до ближайшей секунды.

Бесплатные аккаунты получают 300 секунд (5 минут) времени обработки при регистрации. Это время не истекает.

Платные подписки обновляют время обработки каждый платежный цикл. Неиспользованное время месячного тарифа не переносится на следующий цикл, если ваш тариф явно не указывает иное.

Платежи обрабатывает Creem. Все списания выполняются в USD. Вы можете отменить подписку в любое время; доступ сохраняется до конца текущего платежного периода. Мы не возвращаем оплату за частично использованные платежные периоды.

Вопросы оплаты и запросы возврата отправляйте на support@denoisr.com. Мы стараемся отвечать в течение 3 рабочих дней. Если возврат одобрен, Creem возвращает средства исходным способом оплаты.

Цены могут меняться. Мы уведомим вас минимум за 30 дней до вступления повышения цены в силу.

4. Ваши файлы

Вы владеете своим аудио. Загрузка файла в Denoisr не передает нам никаких прав. Мы обрабатываем ваш файл и возвращаем результат - не более.

Мы не используем ваши аудиофайлы для обучения AI-моделей. Мы не передаем ваши файлы третьим сторонам, кроме случаев, необходимых для обработки (подробнее в Политике конфиденциальности).

Загруженные файлы и обработанные результаты автоматически удаляются с наших серверов через 7 дней после загрузки. Ссылки на скачивание истекают через 48 часов. Мы не являемся файловым хранилищем; скачивайте обработанные файлы до истечения ссылок.

5. Допустимое использование

Вы можете использовать Denoisr для любых законных целей. Вы соглашаетесь не:

  • загружать файлы, которые вы не имеете права обрабатывать
  • использовать сервис для незаконного или вредоносного контента
  • пытаться обходить лимиты использования, требования оплаты или контроль доступа
  • выполнять reverse engineering или скрейпинг платформы
  • перепродавать или распространять Denoisr как собственный сервис без нашего письменного разрешения

Мы оставляем за собой право приостанавливать аккаунты, нарушающие эти условия.

6. Поддерживаемые типы файлов

Сейчас мы поддерживаем: MP3, WAV, M4A, FLAC, OGG

Максимальный размер файла: 500 МБ на файл. Один файл на один запрос обработки.

7. Нет гарантий результата

AI-удаление шума хорошо работает во многих ситуациях, но результат зависит от качества и характера исходной записи. Мы не гарантируем, что каждый файл будет очищен до конкретного стандарта. Шумоподавление эффективнее для стабильных фоновых звуков, чем для внезапных или перекрывающихся шумов.

8. Доступность сервиса

Мы стремимся к высокой доступности, но не гарантируем непрерывную работу сервиса. Мы можем проводить обслуживание, обновления или сталкиваться со сбоями. Мы не несем ответственности за потери, вызванные недоступностью сервиса.

9. Ограничение ответственности

В пределах, разрешенных законом, общая ответственность Denoisr по любому требованию, связанному с использованием сервиса, ограничена суммой, которую вы заплатили нам за три месяца до требования. Мы не отвечаем за косвенные, случайные или последующие убытки.

10. Изменения условий

Мы можем время от времени обновлять эти Условия. При существенных изменениях мы уведомим вас по email или разместим уведомление в приложении. Продолжение использования Denoisr после вступления изменений в силу означает принятие новых условий.

11. Контакты

Вопросы об этих Условиях? Свяжитесь с нами:

Оператор: Denoisr.com Адрес компании: Room B306, Honghui Innovation Center, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China Email: support@denoisr.com Сайт: denoisr.com